Política de privacidad

Estilo Inmobiliario Riviera Maya

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Elena Pedrocchi, quien opera comercialmente bajo el nombre de Estilo Inmobiliario Riviera Maya, con domicilio en Caleta Xelha, Puerto Aventuras, Quintana Roo, México, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp y otros medios de comunicación.

Para cualquier consulta relacionada con este aviso o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico:

info@estiloinmobiliariorivieramaya.com.mx

2. Datos personales que recabamos

Para brindarte información sobre propiedades, servicios inmobiliarios, ventas y rentas, podremos recabar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Ciudad o lugar de residencia.
Información relacionada con tus necesidades inmobiliarias.
Preferencias sobre propiedades, compras o rentas.
Presupuesto aproximado.
Cualquier otra información que decidas proporcionarnos voluntariamente mediante nuestros formularios o medios de contacto.

No solicitamos de manera ordinaria datos personales sensibles a través de este sitio web.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales que nos proporciones podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Atender y dar seguimiento a tus solicitudes de información.
Proporcionarte información sobre propiedades disponibles para venta o renta.
Identificar propiedades que puedan ajustarse a tus necesidades y preferencias.
Coordinar visitas, recorridos y citas relacionadas con propiedades.
Dar seguimiento a procesos de compra, venta o renta.
Brindarte información sobre nuestros servicios inmobiliarios.
Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones o propuestas de servicio.
Mantener comunicación contigo respecto a las solicitudes que hayas realizado.
Cumplir con obligaciones legales y administrativas aplicables.

De manera adicional, podremos utilizar tus datos para enviarte información sobre nuevas propiedades, servicios y novedades de Estilo Inmobiliario Riviera Maya. Puedes solicitar que tus datos dejen de utilizarse para estas finalidades adicionales.

4. Protección y uso de la información

Estilo Inmobiliario Riviera Maya se compromete a tratar tus datos personales de manera confidencial y a implementar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra el acceso, uso, modificación o divulgación no autorizados.

Tus datos serán utilizados para las finalidades descritas en este aviso y no serán vendidos a terceros.

5. Transferencia de datos personales

Tus datos personales podrán compartirse cuando sea necesario para atender una solicitud, prestar un servicio inmobiliario, coordinar una operación o cumplir con una obligación legal.

En el desarrollo de una operación inmobiliaria, puede ser necesario compartir información con propietarios, administradores, asesores, proveedores o prestadores de servicios relacionados con dicha operación. En esos casos, se compartirán únicamente los datos necesarios para cumplir con la finalidad correspondiente.

Cuando la legislación aplicable requiera tu consentimiento para realizar una transferencia, este será solicitado previamente.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de tus datos personales.

Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.
Rectificación: solicitar la corrección de tus datos cuando sean incorrectos, incompletos o estén desactualizados.
Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable.
Oposición: solicitar que dejemos de utilizar tus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:

info@estiloinmobiliariorivieramaya.com.mx

Tu solicitud deberá incluir tu nombre, un medio para recibir respuesta, una descripción clara de los datos respecto de los cuales deseas ejercer algún derecho y cualquier información que facilite su localización.

7. Revocación del consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, siempre que la legislación aplicable lo permita.

Para solicitarlo, puedes escribir a:

info@estiloinmobiliariorivieramaya.com.mx

La revocación podrá estar sujeta a las disposiciones legales aplicables y a las consecuencias que pudiera tener respecto de servicios u operaciones que se encuentren en proceso.

8. Limitación del uso o divulgación de los datos

Si deseas limitar el uso o divulgación de tus datos personales, puedes enviar una solicitud al correo electrónico:

info@estiloinmobiliariorivieramaya.com.mx

También puedes solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales o informativas en cualquier momento.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el funcionamiento del sitio y conocer de manera general cómo interactúan los visitantes con nuestro contenido.

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10. Cambios al Aviso de Privacidad

Estilo Inmobiliario Riviera Maya se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario, ya sea por cambios en nuestras prácticas, servicios, legislación aplicable o funcionamiento del sitio web.

Cualquier modificación estará disponible en esta misma página.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o con este Aviso de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

Responsable: Elena Pedrocchi
Nombre comercial: Estilo Inmobiliario Riviera Maya
Domicilio: Caleta Xelha, Puerto Aventuras, Quintana Roo, México.
Correo electrónico: info@estiloinmobiliariorivieramaya.com.mx
Sitio web: https://estiloinmobiliariorivieramaya.com.mx